Kvalitetsprodukter behøver ikke nødvendigvis at koste ekstra – tværtimod. For et lavprisprodukt, der ikke leverer de lovede resultater, kan hurtigt føre til ekstraregninger i form af forsinkede arbejdsprocesser, utilfredsstillende resultater og omarbejde.
I landets byggemarkeder hænger kvalitetsprodukter side om side med lavprisvarer. Derfor lader både professionelle håndværkere og private selvbyggere sig ofte friste af de lave priser – især når de ledsages af løfter om fejlfri resultater.
Dana Lims udviklingschef Erik Andersen forstår godt, hvorfor køberne fristes til at købe et billigt produkt, der lover det samme som det dyrere alternativ. Men vil man opnå et tilfredsstillende resultat hurtigt og problemfrit, så er kvalitet ifølge Erik Andersen et parameter, der ikke er til at komme uden om: ”Arbejder man eksempelvis med spartelmasse, så er produktkvaliteten en vigtig faktor i forhold til at opnå det bedst mulige resultat, der hverken kræver overdreven slibning eller meget nøjsom og tidskrævende påføring for at blive pænt. Den gode spartelmasse optimerer derimod arbejdsprocessen ved at gøre påføring såvel som slibning simpel og effektiv”, forklarer Erik Andersen.
Kvalitetsprodukter kan mærkes på bundlinjen
Hos entreprenørfirmaet One 4 All bakker man op om Erik Andersens synspunkt og går derfor ikke på kompromis med kvaliteten. Ifølge firmaets ejer Michael Klæbel er kvalitetsprodukter nemlig et vigtigt parameter i den daglige forretningsdrift, da det ganske enkelt kan mærkes på bundlinjen, at man har anvendt de rette produkter til at løse opgaven. Han mener, at de ekstra penge er godt givet ud, da kvalitetsprodukter ofte giver de bedste betingelser for at udføre arbejdet hurtigt og problemfrit, hvorimod dårlige produkter kan gøre arbejdet ineffektivt, da de kræver en større indsats for at opnå et pænt resultat:
”Som hos alle andre håndværkere er kundetilfredshed alfa og omega for vores forretning– og her spiller kvalitet en vigtig rolle. Resultatet bliver pænere og man kan trygt præsentere det for kunden vel vidende, at malingen ikke pludselig bliver blank efter kort tid, fordi fugemassen indeholder en masse blødgører, der trænger ud i malingen”, siger Michael Klæbel og fortsætter: ”Dårlige produkter bliver hurtigt penge ud af vinduet og kan i værste fald resultere i, at man mister den utilfredse kunde. Så hellere spendere lidt ekstra fra starten og udføre arbejdet rigtigt første gang”.
Træf de rette produktvalg med Teknisk Service
At forkerte og dårlige produkter koster ved Michael Klæbel af erfaring. Han har nemlig flere gange oplevet at skulle lave et stykke arbejde om som følge af at have slækket på kvaliteten: ”One 4 All blev engang hyret til at montere et rækværk på en bygning. Uheldigvis anvendte vi en klæber i dårlig kvalitet, og som derfor ikke var tilstrækkelig holdbar. Resultatet var, at rækværket ikke holdt, og vi var derfor nødt til at pille det ned, bore nye huller og montere et nyt rækværk med en ny lim – alt i alt en utrolig tidskrævende og ikke mindst omkostningsfuld proces”, slutter Michael Klæbel.
Hvad enten man er industrikunde, professionel håndværker, erfaren gør-det-selv-mand eller førstegangs-selvbygger kan det dog være svært at finde vej i junglen af høj- og lavkvalitetsprodukter. Dana Lim opfordrer derfor alle, der er i tvivl om det rette produktvalg, til at kontakte Teknisk Service, der altid sidder klar med råd og vejledning målrettet ethvert behov.
