Erityisesti kehitetty liima varmistaa jatkotuotannon
Joulukuussa 2011 ruotsalainen erilaisten erikoisliimojen toimittaja Skamol A/S:lle joutui selvitystilaan, mikä aiheutti tuotantoyhtiölle akuutin ongelman. He aloittivat välittömästi yhteistyön Dana Lim A/S:n kanssa uuden liiman kehittämiseksi tyhjästä – täydellisen korvaavan edellisen liiman.
Skamolin ostopäällikkö Hanne Christensen sai kylmän väristyksen, kun hän sai tiedon, että heidän on välittömästi kehitettävä erityinen liima, jolla on täysin ainutlaatuiset ominaisuudet tai hyväksyttävä tuotevalikoiman desimaatio:
-Vaihdamme tavarantoimittajaa hyvin harvoin, sillä kaikki tuotteemme ovat kaikkien standardien mukaan sertifioituja ja asiakkaidemme hyväksymiä – joten emme muuta liiman ominaisuuksia tarpeettomasti. Etsimme tänne uutta yhteistyökumppania, joka pystyy sekä vastaamaan asiakkaidemme laatuvaatimuksiin että jolla on asiantuntemusta kehittää erityinen liima heti alusta alkaen.
Toiminta tuottaa tulosta
– Priorisoimme liiman kehittämistä erittäin korkealla ja jo viikon kuluttua siitä, kun olimme saaneet raaka-aineen, pystyimme lähettämään ensimmäisen testattavaksi Skamoliin, joka on täysin ainutlaatuinen. Muutaman säädön jälkeen meillä oli kaikki vaatimukset täyttävä liima, ja seuraava askel oli lähettää liima yhdelle Skamolin englantilaisesta asiakkaasta, joka pääsi testaamaan sitä tuotannossaan. Ne palasivat positiivisella tuloksella ja liiman kehitys onnistui ajallaan, joten kenenkään Skamolin asiakkaista ei tarvinnut keskeyttää tuotantoaan.
Skamolin ja Dana Limin alustavien tapaamisten jälkeen oli selvää, että liima- ja tiivisteainevalmistaja pystyi toimittamaan välittömästi yhden ruotsalaisen yrityksen valmistamista liimatuotteista. Viimeisen liiman on kestettävä jopa 1000 astetta, ja koska olemassa olevaa reseptiä ei voitu käyttää, Dana Limin oli kehitettävä erikoisliima tyhjästä. Vanhempi kemisti Danalimissa Bo Gao Brehmer on kemian tohtori, ja hän on työskennellyt liimatuotteiden kehittämisen parissa 10 vuoden ajan. Hän puhuu prosessista Skamolin kanssa:
Laatuun keskittyminen tuo turvaa
– Asiakkaamme odottavat korkeaa tasoa, joten panostamme siihen voimakkaasti uutta toimittajaa valittaessa. Meidän on kyettävä takaamaan asiakkaillemme 100 % turvallisuus, mikä edellyttää yhtenäistä tuotantoa. Tanskalaisten laadukkaiden tuotteiden lisäksi Dana Lim pystyy hoitamaan monia erilaisia tehtäviä, ja heidän asiantuntemuksellaan niitä on hyvä olla sivussa, jos haluamme vastata asiakkaiden erityisvaatimuksiin, Hanne Christensen sanoo.
Uuden erikoisliiman testauksessa käytettiin yhtiön homeen pysyvää ratkaisua SkamoPlusia, joka on 25 mm kalsiumsilikaattilevy, jolla voidaan poistaa lämpösiltoja, säädellä kosteutta ja eristää. Indeklima-paneelit koostuvat epäorgaanisesta materiaalista, joka on erittäin huokoista, joten se imee helposti kosteutta, mikä on asettanut erittäin korkeat vaatimukset liiman laadulle.
Pitkäaikainen yhteistyö on tie eteenpäin
Dana Limille on tärkeää käydä jatkuvaa vuoropuhelua asiakkaidensa kanssa, jossa kehitetään jatkuvasti uusia erikoistuotteita, ja samalla ollaan valmiita puuttumaan akuuttien ongelmien ilmetessä. Toimialajohtaja Troels Mølgaard sanoo:
– Skamol on ollut erittäin mukautuva koko prosessin ajan. Se on erityisen tärkeää näissä kehityshankkeissa, ja molemmissa yrityksissä painotamme pitkäjänteistä yhteistyötä vahvojen yhteistyökumppaneiden kanssa. Heillä on oma laboratorio ja ne voivat itse tarjota tärkeää osaamista, joten molemmat organisaatiot voivat hyödyntää toistensa erikoisosaamista. Dana Lim ajattelee ratkaisuja – varmuuskopiointi, huolto ja sparraus ovat erittäin tärkeitä parametreja tässä yhteydessä. Haluamme vain tyytyväisiä asiakkaita.
